Trocas e Devoluções

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Política de troca 

Em caso de necessidade de troca, após receber o produto, o cliente tem 7 dias corridos para entrar em contato com a loja para solicitar a troca de tamanho ou modelo, ou estorno caso seja necessário. A etiqueta do frete de devolução por desistencia é gerada por nosso financeiro, em caso de postagem por conta própria será pago o valor parcial de acordo com nossa cotação.
O produto solicitado na troca só será enviado quando o do cliente chegar na loja.
O frete para enviar o produto é por conta do cliente, a não ser que tenha ocorrido algum erro por parte da loja ou o produto enviado for diferente do comprado pelo cliente e nós mandaremos de volta por nossa conta (apenas 1 vez). 
Antes de efetuar sua compra verifique a tabela de medidas em nosso menu para lhe ajudar.

obs: Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio. Passando 7 dias corridos o consumidor perde o direito de desistência, desde que o devolva em perfeito estado e sem indícios de uso. Quando o produto apresenta sinais de uso, especialmente em itens íntimos como roupas íntimas, o direito ao arrependimento não se aplica.

Obs: Quando houver brinde o mesmo terá que ser devolvido junto com o pedido cancelado, se não, haverá um desconto de R$ 20,00.

Qualquer dúvida estamos a disposição.

17 3521-7665